お客様のご指定の場所に集荷に伺いクリーニングには出さない、一般的なお洗濯ものを水洗い、乾燥、手たたみしするサービスです。
サービスを利用するには?
当店のHPまたはお電話からご注文ください。
ランドリーバッグはどれぐらい入りますか?
ランドリーバッグは分量に応じて2サイズご用意しています。
日常の洗濯もの以外も洗濯してくれますか?
はい!当店では、日常のお洗濯もの以外にもご家庭では大変なふとん丸洗いなども承っております!
ふとん丸洗い・ふとんクリーニングの引き渡しまでどれくらいですか?
エリアや集荷時間により異なりますが、集荷後、通常で約1週間前後でのお引渡しとなります。
但し、作業量の多い物や配送の遅延等々によっては遅れる場合もございますので、なるべく余裕をもってご注文頂きますようお願い致します。
洗濯できないものはありますか?
※ほころびや破れがある布団、穴の開いている布団、水洗い・タンブル乾燥により著しく縮み・破れ・ほつれ・色落ち・変形が生じると予見される布団、もしくはそれ以外にも事故が予見される布団をお預かりした場合は、そのままお返しさせていただきます。その場合、集荷・配達料などの諸費用を除いた料金を返金させていただきます。
洗濯ものはどのように仕上がりますか?
お預かりした洗濯ものは、洗濯・乾燥後、1点1点丁寧に手たたみをし、きれいにまとめてご指定の場所までお届けいたします。
他の人の衣類と一緒に洗濯されますか?
他のお客様からお預かりさせていただいたものとは洗濯・乾燥いたしません。お客様ごとに個別で対応をさせていただきます。
シミ抜きやアイロン掛けは行ってもらえますか?
申し訳ございませが、シミ抜きやアイロン掛けは行うことができません。
洗濯槽の洗浄はしていますか?
定期的に専用洗剤を使用した洗浄と清掃を行っております。
注文方法は?
当店のHPまたはお電話にて受け付けております。
ご注文の際にご希望の場所・日時をスタッフにお申し付けください。
その他のご質問はお気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。
コインランドリーを使ったことがないのですが難しいですか?
いいえ。全く難しくありません。誰でも簡単にご利用が可能です。
使い方は店内にわかりやすく記載しておりますし、何かご不明な点があればスタッフにお気軽にお声掛けください!
洗剤や柔軟剤は必要ですか?
洗剤・柔軟剤は自動投入となっておりますので、お洗濯物のみお持ち下さい。
※7s洗濯機のみ洗剤の投入が必要です。
洗濯機や乾燥機は最新のマシーンですか?
最先端のハイグレードマシーンを導入しております!
会員カードが欲しいです!
当店に設置しているカード発行機械または、スタッフにお申し付けください。
※浜寺元町本店のみご利用頂けます。
駐車場はありますか?
はい!浜寺元町本店には6台まで駐車できるスペースがございます。
駐輪スペースもございます。
定休日や閉まっている時間帯はありますか?
浜寺元町本店は24時間フル営業
鳳中町店は5時〜24時営業
2店舗共に年中無休でご利用頂けます!
女性1人での利用は怖くないですか?
ご安心ください!24時間監視カメラを作動し、何かあればスグに駆けつける体制を整えております!
洗濯や乾燥中にくつろげるスペースはありますか?
浜寺元町本店にはございます!店内のフリースペースのイス・自動販売機・マガジンラックを設置しておりますので、お気軽にご利用ください!
洗濯中に外出しても大丈夫ですか?
はい!外出可能です!また、当店の会員にご入会頂ければ洗濯終了お知らせをする事も可能です!
※浜寺元町本店のみご利用頂けます。
洗濯槽の洗浄はしていますか?
定期的に専用洗剤を使用した洗浄と清掃を行っております。
電話で確認したい事があるのですが
店内に張り出しておりますコールセンターへお電話ください。
その他のご質問はお気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。
宅配洗濯代行とはどんなサービスですか?